Заказывали у Екатерины разработку системы триггерных взаимодействий с клиентами для повышения лояльности клиентской базы и вовлечения в потребление дополнительных услуг.
Екатерина провела интервью с нашей командой и через две недели мы получили исчерпывающий список всех триггерных событий, задач для менеджеров отдела продаж и сервиса, а так же текстов сообщений для клиентов в виде подробных таблиц и майнд-карт. По сути это описанная система работы с клиентской базой. Форма передачи материала позволила внедрить его в работу очень быстро. Рекомендую Екатерину как эффективного и ответственного консультанта по настройке и внедрению CRM маркетинга.